Una «ofensa grave» provocó un retraso en la recuperación de un automóvil robado con un niño pequeño atrapado dentro después de que un servicio de rastreo de automóviles Volkswagen exigiera el pago antes de aceptar ayudar, dijo la oficina del alguacil local.
El robo de auto ocurrió poco después de las 3:30 p. m. del jueves, cuando una madre de 34 años conducía a su casa en la cuadra 16000 de la autopista 137 en Libertyville, un pueblo a unas 35 millas al norte de Chicago. según la Oficina del Sheriff del Condado de Lake.
Después de traer a uno de sus hijos del automóvil a casa, la mujer fue a buscar a su otro hijo, un niño de dos años, del automóvil cuando encontró un BMW blanco estacionado en el camino de entrada detrás de su Volkswagen Atlas 2021. Un hombre salió. del BMW y arrojó a la mujer al suelo mientras buscaba proteger a su hijo antes de irse en su automóvil con el niño todavía adentro, dijo la oficina del alguacil.
El ladrón y el conductor del BMW en el que llegó huyeron de la escena y uno de los conductores atropelló a la mujer mientras se alejaban, causándole lo que la oficina del alguacil describió como «lesiones graves en las extremidades». La mujer tiene seis meses de embarazo, NBC Chicago informó.
En su búsqueda del niño desaparecido y el auto robado, las autoridades se comunicaron con Volkswagen Car-Net, un servicio que permite a los propietarios de Volkswagen controlar y rastrear sus autos desde una aplicación, en un intento de rastrear el auto y el niño adentro.
Pero la compañía «no rastreará el vehículo con el niño secuestrado hasta que reciba el pago para reactivar el dispositivo de rastreo del Volkswagen robado», dijo la oficina del alguacil en un comunicado publicado en Facebook.
En un comunicado proporcionado a NBC Chicago, un portavoz de Volkswagen dijo que «se toma muy en serio la seguridad de sus clientes».
«Volkswagen tiene un proceso establecido con un proveedor externo para los servicios de asistencia de Car-Net que involucran solicitudes de emergencia de las fuerzas del orden público. Han ejecutado este proceso con éxito en incidentes anteriores. Desafortunadamente, en este caso, hubo una violación grave del proceso. Estamos abordando la situación con las partes involucradas”, se lee en el comunicado.
Un portavoz de Volkswagen no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios de NBC News.
Las autoridades finalmente encontraron a la niña en la carretera en la cuadra 2200 de Lakeside Drive en Waukegan, una ciudad a unas 10 millas al noreste de Libertyville, después de que una persona que trabajaba en un negocio cercano llamó al 911 para informar que vio dos autos entrar al estacionamiento. donde un conductor abandonó al niño antes de que los dos autos se marcharan.
No está claro de inmediato cuánto tiempo les tomó a las autoridades encontrar al niño. La oficina del alguacil del condado de Lake no pudo ser contactada de inmediato.
Las autoridades encontraron el Volkswagen robado en un estacionamiento cerca de Casimir Pulaski Drive y la Ruta 43 en Waukegan, según la oficina del alguacil.
La madre del niño, que fue atropellada en el robo de auto, permanece en estado grave pero estable en un hospital, dijo la oficina del alguacil.
Las autoridades aún están buscando el BMW involucrado en el incidente, que creen que fue robado la semana pasada de un concesionario de automóviles de Waukegan.
