Los dos inmigrantes surcoreanos cuyas nuevas vidas en Estados Unidos se vieron sumidas en el caos después de que les dieron por error el mismo número de seguro social están recibiendo algo de ayuda del gobierno federal.
Menos de una semana después de que NBC News informara sobre su destino, la Administración del Seguro Social anunció que permitiría a Jieun Kim de Los Ángeles, de 31 años, mantener el número que le asignaron en 2018 y le daría a Jieun Kim, que vive en un suburbio de Chicago. y también es 31, un número nuevo.
“Estoy feliz y aliviado de que la SSA haya resuelto el problema de emitir un número de seguro social para ambos”, dijo LA Kim a NBC News el martes.
Kim, que vive en las afueras de Chicago en Evanston, dijo que ella también estaba emocionada después de recibir noticias de la SSA.
«El primer pensamiento que me vino fue, ‘Qué alivio'», dijo. «Finalmente, la SSA, como agencia gubernamental, me está escuchando oficialmente y tomando en serio mi situación».
Jeff Nesbit, portavoz de la Administración del Seguro Social, confirmó que a una de las mujeres se le asignará un nuevo número de Seguro Social y que su información personal y su historial de ingresos, que antes se combinaban bajo el mismo número, ahora se han separado.
«La agencia se movió rápidamente para resolverlo una vez que ambos casos llamaron nuestra atención», dijo Nesbit. «Parte de la misión de la agencia es resolver casos como este».
Chicagoland Kim, quien es candidata a doctorado en el Departamento de Ingeniería Civil y Ambiental de la Universidad Northwestern y trabaja allí como asistente de enseñanza, dijo que se estaba preparando para una clase cuando escuchó al director de la oficina de la SSA en Evanston, una mujer a la que anteriormente tratado
“Para ser honesta, cuando levanté el teléfono y descubrí que era de la agencia de seguridad social, me asusté un poco e incluso tuve un poco de miedo de que algo pudiera estar mal”, dijo.
Pero el director llamó para decir que se había emitido una nueva tarjeta de Seguro Social con un nuevo número y que estaba en el correo, junto con una explicación oficial del lío burocrático, dijo.
“Lo más importante es que la directora se disculpó conmigo en nombre de su organización”, dijo.
LA Kim dijo que no recibió disculpas de la SSA, pero recibió confirmación de que ya no compartió su número de Seguro Social con su tocaya en Evanston. Ella dijo que sus finanzas todavía estaban en un lío y que estaba tratando de volver a encarrilar su solicitud de tarjeta verde.
«No estoy totalmente feliz porque todavía tengo que lidiar con tantos problemas, incluidos los problemas con el IRS, debido al error de la SSA», dijo.
Una portavoz del representante Jimmy Gomez, D-California, dijo que su oficina de Los Ángeles está al tanto de la situación de LA Kim y está lista para ayudar.
Las dos mujeres nacieron el mismo día en Corea del Sur, aunque en ciudades diferentes.
Sus problemas comenzaron hace unos cinco años cuando ambos recibieron tarjetas de Seguro Social con el mismo número.
LA Kim obtuvo la suya el 18 de junio de 2018. Chicagoland Kim obtuvo su tarjeta poco más de un mes después, el 23 de julio de 2018.
Pronto se encontraron luchando con el cierre de sus cuentas bancarias y de ahorro y el bloqueo de sus tarjetas de crédito, y eran sospechosos de robo de identidad. Y no fue hasta hace poco que los dos Kim se dieron cuenta de que les habían dado el mismo número de seguro social por error.
El gran avance se produjo este mes cuando LA Kim visitó su sucursal de Chase Bank para averiguar por qué se había cancelado su tarjeta de crédito. Allí, descubrió que Chicagoland Kim, el 4 de febrero, había dejado su número de teléfono en su sucursal bancaria de Chase con instrucciones para que cualquier persona que usara su número de seguro social «la contactara».
Una vez que las mujeres se dieron cuenta de lo que había sucedido, dijeron que la SSA las rechazó cuando trataron de convencer a los escépticos trabajadores de la agencia de que a ambas les habían dado el mismo número.
“Estaba tan desesperada y angustiada”, dijo Kim de Chicagoland. «Parecía que no había manera de salir del lío. Y finalmente, una llamada telefónica del gerente y la carta oficial cambiaron todo. Borraron todo el nerviosismo que tenía por lidiar con el lío».