La inteligencia artificial generativa, con herramientas como ChatGPT, Gemini y Copilot, se ha transformado en un componente clave en el ámbito laboral. Las compañías no solo impulsan su integración, sino que también han aumentado de manera considerable la inversión en capacitación para que los empleados puedan manejar estas tecnologías de manera eficiente. Esta tendencia demuestra un cambio en la forma en que la IA influye en la productividad, la creatividad y la toma de decisiones dentro de las organizaciones.
Aumento del empleo de inteligencia artificial generativa en el ambiente laboral
El empleo de la IA generativa ya no se limita solo a aquellos con un perfil tecnológico. Hoy día, el 52 % de los trabajadores utiliza estas herramientas en sus labores, en comparación con el 34 % observado en 2024. Asimismo, el 51 % de las compañías promueve activamente su implementación, entendiendo que tener acceso a la tecnología no asegura un uso eficiente. Esta incorporación transversal de la IA muestra su importancia cada vez mayor en distintos sectores laborales.
Ventajas percibidas y áreas de impacto
Los principales beneficios identificados incluyen un aumento de la productividad en un 65 %, mejoras en la capacidad de análisis de datos en un 50 % y mayor generación de ideas en un 48 % de los casos. Sin embargo, solo un 24 % de los profesionales percibe un impacto directo en la calidad del trabajo. Estas cifras indican que la IA se está consolidando como una herramienta de apoyo a la toma de decisiones y a la eficiencia operativa, más que como sustituto del talento humano.
Sectores como la mercadotecnia y la comunicación constituyen el 38 % de las ofertas de trabajo no tecnológicas que piden habilidades en IA generativa, seguido por el sector educativo (9 %) y de recursos humanos (7 %). Madrid y Barcelona aglutinan seis de cada diez puestos que requieren entendimiento en estas herramientas, lo que resalta la concentración de oportunidades en ciertas áreas geográficas y la necesidad de perfiles especializados.
Formación y desarrollo de talento como prioridad empresarial
Entendiendo la relevancia de contar con talento capacitado para gestionar la IA con buen juicio, el ámbito empresarial ha incrementado al doble su inversión en capacitación en comparación con 2024. Este enfoque abarca la implementación de evaluaciones técnicas en los procesos de reclutamiento para medir el conocimiento de los aspirantes con herramientas de IA generativa, garantizando que las empresas dispongan de expertos listos para incorporar estas tecnologías en su labor cotidiana.
Nuevos roles y adaptaciones profesionales
El auge de la IA generativa está impulsando la creación de roles híbridos en el mercado laboral. Puestos como Prompt Engineer en marketing o especialista en experiencia del empleado con IA reflejan la necesidad de combinar habilidades técnicas con pensamiento crítico y capacidad de interpretación de información. Según los datos, el 37 % de los profesionales considera que la IA generará más oportunidades de empleo de las que eliminará, mientras que dos de cada diez valoran cambiar de profesión para adaptarse a este nuevo contexto laboral.
Este escenario evidencia que la adopción de la IA no solo transforma la manera de trabajar, sino que también redefine los perfiles profesionales requeridos, priorizando la combinación de competencias técnicas, interpersonales y estratégicas.