Los boletos para ver a Beyoncé en los Estados Unidos son tan caros que algunos fanáticos estadounidenses vuelan a Europa.

El número de fans estadounidenses que ven conciertos en el extranjero ha aumentado constantemente. aumentar antes de la pandemia, pero las controversias recientes de Ticketmaster han resaltado las dificultades del proceso de emisión de boletos en todo el país. Con precios dinámicos que elevan el costo de las entradas para conciertos en los Estados Unidos y los jóvenes gastan cada vez más dinero en experienciasver a Beyoncé en Europa les da a algunos fanáticos más por su dinero.

Durante el mes pasado, los usuarios de TikTok desmitificaron el proceso de compra de boletos internacionales y concientizaron a más consumidores sobre los posibles ahorros.

La creadora de contenido Mercedes Arielle no es ajena a la estrategia. En 2018, vio a Beyoncé y Jay-Z en el «On the Run II Tour» en París, asegurando asientos en el piso por $92 cada uno. En su ciudad natal de Dallas, la tarifa vigente para los mismos boletos era $900 más alta.

Este año, después de presenciar el lanzamiento fallido del «Eras Tour» de Taylor Swift, Arielle dijo que no deseaba confiar en Ticketmaster ni en el sistema estadounidense.

Arielle pagó menos por su vuelo internacional, estadía en el hotel y un boleto de Beyoncé a Estocolmo que lo que pagaron sus amigos locales para ver el mismo espectáculo en Dallas. Sus entradas VIP para el show de Estocolmo costaron $366. Incluso su hotel es «esencialmente gratis» debido a los puntos y las millas.

«Beyoncé va a sudar encima de mí», dijo. «Así de cerca estoy».

Desde su último viaje a Europa para ver a Beyoncé, Arielle comparte consejos de viajes de lujo asequibles, como usar puntos para comprar vuelos.

“Es realmente importante para mí hacer que la gente tome conciencia de que vivir dentro de sus posibilidades no significa que su estilo de vida no pueda ser fabuloso o que no pueda tener esos momentos brillantes que serán recuerdos para siempre”, dijo. «Para mí, los ahorros no tienen precio».

Otros en línea acordaron que puede ser más económico derrochar en un concierto y vacaciones que pagar una cantidad similar para ver el espectáculo en su ciudad natal.

Cuando Kylyn Schnelle, de 28 años, miró los boletos de piso para la parada del «Renacimiento Mundial Tour» de Beyoncé en Louisville, Kentucky, donde vive, encontró asientos que se estaban revendiendo por más de $800. Dado el alto precio, decidió echar un vistazo a los boletos de piso en Londres para ver si podía encontrar una mejor oferta.

«Cuando miré en Londres pesaba 167 libras [about $200], y el vuelo costaba alrededor de $660”, dijo. «Pensé que era realmente el mismo precio».

La mejor amiga de Schnelle vive en Londres, por lo que, dice, «necesitó muy poco para convencerla» de ir.

“Si vas a gastar $800, ¿por qué no gastas tanto como puedas? dice, y agrega que tiene el privilegio de viajar al extranjero para dar conciertos porque es joven y soltera y tiene un trabajo que le da tiempo libre remunerado.

Las restricciones de reventa difieren en Europa

La frustración en Ticketmaster, que se vio envuelta en controversia después de la venta en noviembre del «Eras Tour» de Swift, ha llegado a un punto álgido en los últimos meses. La empresa ha sido criticada por su papel descomunal en la industria de venta de entradas en los Estados Unidos. Durante una audiencia del Comité Judicial del Senado en enero, se le preguntó a la empresa sobre la prevalencia de bots, tarifas exorbitantes y precios altos.

El uso de Ticketmaster de Precio dinamico, que ajusta los precios según la demanda, fue particularmente controvertido entre los espectadores estadounidenses. Si bien se usa cada vez más en el Reino Unido y en algunos otros países europeos, todavía es menos frecuentehaciendo que los boletos sean más razonables a los ojos de los consumidores estadounidenses.

Schnell publicó un video de TikTok compartió su experiencia de compra de boletos en Europa y elogió las leyes de protección al consumidor del Reino Unido y la UE. En los comentarios, algunos espectadores compartieron experiencias similares, mientras que otros expresaron interés en explorar opciones europeas para futuros conciertos.

“No creo que lo que ha hecho Ticketmaster en Estados Unidos después de la pandemia sea sostenible para su negocio porque ha molestado a mucha gente”, dijo Schnelle.

Además, aunque la reventa de boletos sigue siendo un problema importante en Europa, el Reino Unido y algunos otros países europeos están limitando los precios de reventa, lo que reduce los precios del mercado. Ticketmaster también se enfrenta a una mayor presión competitiva en el extranjero, siendo Eventim y Dice los principales vendedores de entradas en la región.

Un portavoz de Ticketmaster no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.

No creo que lo que hizo Ticketmaster en los EE. UU. después de la pandemia sea sostenible para su negocio porque molestó a mucha gente.

—Kylyn Schnelle, una fan ir a la gira de Beyoncé en Londres en lugar de su ciudad natal, Louisville

Sam Shemtob, director ejecutivo del grupo de defensa de la reventa de entradas Face-value European Alliance for Ticketing, dijo que las plataformas de venta de entradas pueden establecer límites en sus políticas de reventa, pero las cifras varían en toda Europa. En el sitio europeo de venta de boletos Eventim, dijo, los boletos de reventa tienen un tope de valor nominal más las tarifas de reserva en el Reino Unido y con un recargo del 20% sobre el valor nominal en otros países, como los Países Bajos. Por el contrario, dijo, Alemania no tiene límite en los aumentos de precios de reventa en Eventim.

“Las leyes están mejorando en toda Europa a medida que se vuelven más homogeneizadas e igualitarias”, dijo Shemtob. «Pero en este momento hay bastantes leyes diferentes en diferentes estados miembros».

El año pasado, el Parlamento Europeo aprobó la Ley de Servicios Digitales, que incluye regulaciones de venta de boletos y entrará en vigor el 1 de enero. Shemtob espera que esto cree «un campo de juego nivelado en términos de regulación y cumplimiento».

La DSA exigirá a los revendedores que proporcionen prueba de identidad e información de contacto, exigirá la divulgación de terceros vendedores en los sitios de reventa y prohibirá las tácticas de «compra de pánico», como el uso de temporizadores.

«Estamos explorando y tratando de comprender mejor cómo se hará cumplir, porque sin la aplicación de la legislación tiene poco o ningún sentido», dijo Shemtob, quien dijo que la aplicación de las normas sigue siendo un problema en los países europeos.

A medida que el Reino Unido y la Unión Europea se mueven para abordar los problemas de emisión de boletos, los fanáticos aún pueden enfrentar precios altos y márgenes de reventa confusos similares a los de los EE. UU., según el país. Shemtob dijo que «la educación del consumidor es muy importante» cuando se trata de comprar boletos y agregó que campañas como «¡Haz que los boletos sean justos!» proporcionar recursos sobre leyes de reventa en toda la región.

A pesar de los precios exorbitantes, algunos fans siguen creciendo

Jadrian Wooten, profesor asociado de economía en Virginia Tech, dijo que dos factores principales de comportamiento hacen que los consumidores gasten cientos de dólares en entradas para conciertos, incluso cuando no es lo mejor para sus intereses financieros.

El primero se llama «sesgo presente», la idea de que «ignoramos fuertemente el futuro y priorizamos las cosas que hacemos hoy».

Sabemos como consumidores y como personas que han vivido una pandemia que las oportunidades para ciertas experiencias pueden no volver a ocurrir, lo que hace que los fanáticos «hagan todo lo posible para hacerlo hoy», dijo Wooten.

El segundo factor es que los consumidores basan el valor o precio de un producto en la experiencia, lo que se conoce como «sesgo de anclaje». En el caso de comprar boletos para ver a los titanes de la industria a través de Ticketmaster, los fanáticos de Beyoncé vieron ciertos precios para el «Eras Tour» de Swift y ajustaron sus expectativas y presupuestos en consecuencia.

Cuando Wooten escuchó por primera vez que los fanáticos estadounidenses elegían ir a espectáculos internacionales por las mismas entradas o más baratas, pensó que era una «forma realmente creativa» de obtener dos cosas por el precio de una.

«Estás empaquetando dos experiencias en una», dijo. «Obtienes tanto una experiencia de concierto como un viaje que tal vez hubieras querido hacer de todos modos».

Pero no todos los fans eligen la jet set

Algunos fanáticos dijeron que su estrategia europea de compra de boletos fracasó.

Jamaya Powell, de 26 años, compró boletos caros para Beyoncé en Alemania antes de mirar los precios de los vuelos, que luego se dio cuenta de que no podía pagar. Powell fue viral en TikTok porque trató desesperadamente de vender las dos entradas alemanas.

«En línea, realmente no podía tener una idea de los precios de los boletos en los Estados Unidos», dijo Powell, que vive en Atlanta. “Simplemente pensé que, por todo lo que pasó, serían muy caros. Así que impulsivamente compré los boletos en Alemania.

Powell compró boletos con precios dinámicos de Ticketmaster por 409 euros cada uno. Un amigo que vive en Austria compró boletos de valor nominal en la misma sección a un precio más bajo.

Powell no estaba al tanto de los precios dinámicos en ese momento y dice que se sintió «estafada por Ticketmaster». Le resultó difícil revender sus boletos porque los compró por encima del valor nominal.

Powell finalmente vendió las entradas con pérdidas, a 240 euros cada una. También pudo conseguir dos boletos para su ciudad natal de Atlanta por $741.60.

«Es difícil no ser impulsivo cuando, ya sabes, quieres ir a un concierto que es muy esperado y en el que la gente está realmente interesada», dijo Powell. «Yo diría que simplemente tomen decisiones más inteligentes que yo».