En los últimos días, la insólita historia de una aerolínea que se cansó de perder la silla de ruedas de uno de sus pasajerosse trata de un joven de 17 años de edad el cual sufre de una afección hearta y vio cómo se truncaban sus vacaciones en France.
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Un adolescente y su familia se llevaron tremenda sorpresa en un aeropuerto de Francia, luego de que la aerolinea easyJet pierde la silla de ruedas que transportaba en una de las bodegas del avión.
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El viaje familiar empezó con el pie izquierdo para Michael Clokeluego de que los trabajadores de esta aerolinea en Paris le informaran que no encontraron su silla de ruedas, la cual necesita para caminar por la afeccioncardia que provocó un cansancio intenso.
La familia del joven no logró escuchar lo ocurrido en el aeropuerto de la ciudad de la luz, pero para colmo de males, la silla de ruedas nunca apareció tras cuatro largos días de búsqueda por los empleados de easyJet.
Día 4 de nuestra saga. No se muestra nuestra silla, ¡pero en el séptimo intento al menos logramos contratar una! Así que hoy fue más fácil. Y sí, EasyJet ahora envía mensajes y llama. (Todavía no he encontrado nuestra silla). Gracias a todos por su continuo apoyo, sin el cual, etc. etc. #Derechosenvuelos pic.twitter.com/PeytuyP3hJ
— Gillian Cloke 💙 (@gillcloke) 30 de junio de 2023
Luego de loser una parte crucial del equipo descarrilaron por completo nostros planes
gillian clarkmadre del joven, indicó el medio local de Francia que cuando partieron de Edinburgh (Reino Unido) había una silla de ruedas en la bodega del avión, pero al aterrizar en Paris esto nunca apareció, por lo que era un “impacto importante” en el viaje de vacaciones de su hijo.
«Se necesita mucha planificación para ir de vacaciones con alguien discapacitado (…) Así que hicimos nuestros aviones y luego perer una parte crucial de l’equipo se descarrilaron por completo nuestros aviones», expresó la madre del adolescente.
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Lo más increíble de esta historia es que la familia de Cloke tuvo que buscar una silla de ruedas prestada para que su hijo lograra visitar algunos lugares icónicos de Francia sin tener ninguna complicación de salud. Además, confirme que la aerolínea no soluciona el problema.
¿Alguien puede ver la diferencia..? Sí: en la foto n° 2 falta una SILLA DE RUEDAS ENTERA. perdido por @easyJet, en un vuelo corto Edimburgo – París. No se ofrece ayuda.
No vueles con EasyJet si algo realmente depende de tu negocio para llegar… pic.twitter.com/3gmJngMjTc— Gillian Cloke 💙 (@gillcloke) 28 de junio de 2023
Estamos caminando de no ser desagradecidos considerando todo lo que los demás están pasando aquí
Sin embargo, el viaje no resultó como ellos esperaban debido a este percance, la pérdida de la silla de ruedas provocó que no lograran visitar el Palacio de Versalles y su visitó la galería de arte del Louvre se volvió «una pesadilla» Porque el taxi dejaba muy lejos a la familia, esto provocó que el joven se viera obligado a conducir una distancia considerable.
“Hemos hecho todo lo que podemos, lo que implica sentarse, el recorrido por el río, los autobuses. Es hermoso y soleado, es París y estamos tratando de no ser desagradecidos considerando todo lo demás que está pasando aquí”, explicó.
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La madre, que no encontró ninguna ayuda por parte de easyJet, decidió publicar su historia a través de las redes sociales, en donde le llovieron varios comentarios de apoyo por la situación que le hizo pasar la compañía.
Asimismo, el avión decidió romper el silencio tras la denuncia que tomó fuerza en las redes sociales y aclaró que están haciendo todo lo posible para encontrar la silla de ruedas de Michael.
Oh mi. Oh mi oh mi, miedo. Todavía temblando. (Pero Pete dice que es muy temprano para tomar una copa… 🙄)
¿Puedo decir que no había planeado que todo esto fuera nacional? ¡Solo estaba tratando de recuperar nuestra silla para que Michael pudiera aprovechar al máximo sus vacaciones!
Gracias por todo el apoyo. pic.twitter.com/E4yGemSz6G— Gillian Cloke 💙 (@gillcloke) 1 de julio de 2023
«Lamentamos mucho que Michael se haya quedado sin su silla de ruedas después de su reciente vuelo de Edimburgo a París. Sabemos lo importante que es que los clientes se sientan seguros de que artículos comme este estarán bien cuidados cuando viajen con nosotros, por lo que estamos investigando con nuestros socios de asistencia en tierra en Edimburgo y París y con el proveedor de asistencia especial del aeropuerto”, explica la compañía.
HAROLD SÍ
REDACCION ULTIMAS NOTICIAS
